Canon botrány kialakulóban?

Külföldi fórumozók és a PocketWizard gyártója szerint komoly gondok vannak a Canon Speedlite 580 EX II vakuval. A Canon egyelőre hallgat. A sztori valahol ott kezdődött, hogy cirka 120-140 PocketWizard rádiós vakukioldó tulajdonos jelezte panaszát az LPA Design felé (a PocketWizard gyártója), miszerint a távkioldó tönkretette Canon Speedlite 580 EX II vakuját. Az LPA Design kivizsgálta a panaszokat, melyek alapján arra a következtetésre jutott, hogy semmi gond nincs a PocketWizard kioldókkal, inkább magában a vakuban kell keresni a probléma gyökerét. A mintegy 19 oldalnyi PDF dokumentumból kihámozható, hogy a hiba az 580EX II-t PocketWizard kioldóval használók mindössze 1%-át érinti (azt, nem tudni, hogy az LPA Design milyen forrásból ismeri, hogy az általa értékesített vakukioldókat milyen vakuval használják). Ennek ellenére mélyre ható vizsgálatot indított a cég, melyet Giuseppe Petrucci, a vermont-i egyetem professzora vezet. A vizsgálat során kiderült, hogy a meghibásodott vakuk mindig teljes fényerőn villannak már el, vagyis a belső teljesítmény vezérlés megy tönkre. Ezt a belső IGBT tranzisztor hibája okozza. Az IGBT tranzisztor feladata egyébként, hogy leállítsa az áramtovábbítást, ha a szükséges fénymennyiséget már elérte a villanó. Ugyanúgy az IGBT dolgozik akkor is, amikor nagy sebességű szinkron módban (HSS – High Speed Sync) dolgozik a vaku. A megoldás lényege, hogy egy optikai szál segítségével vezetik vissza a vaku fényét, így valósítják meg a fénymérést. Az IGBT tranzisztor tönkremenetelében komoly szerepet játszik (vagy játszhat?) az a tény, hogy a meghibásodott vakuk esetében ívhúzás nyomát találták a vakucső és a hátsó, fémből készült reflektor között (a fém reflektoron maradtak olvadási nyomok, erről kép is látható a fent linkelt PDF dokumentumban). Ugyanakkor az is megállapításra került, hogy a hibás tranzisztor kicserélése után ismételt meghibásodás következett be, vagyis a tranzisztor kicserélése nem az okot szünteti meg, csak a tünetét. Ezzel szemben a vakufej cseréje megoldja a problémát, s az így javított vakuk már nem hibásodnak meg ismét. A Canon egyelőre nem reagált az LPA Design laboratóriumi tesztek alapján is alátámasztott vizsgálatára, de ha valóban a vaku tervezési hibája okozza a problémát, akkor a célszerű döntés az lenne, ha az 580EX II hibáját orvosolnák, esetleg a már megvásárolt vakukat visszahívnák. Ez rövid távon egyértelmű veszteséget okozna a japán gyártónak, hosszútávon viszont növelné a felé irányuló bizalmat.