„Ajándékozni öröm”, tartja a jól ismert mondás. Nos, lehet benne némi igazság, de ajándékot beszerezni biztosan nem az. Talpalás egyik boltból a másikba, pénztárnál kígyózó sorok, ráadásul most ez a kánikula is… Jobb nem belegondolni! Nagy szerencsénkre itt van nekünk a XXI. század az internet képében. Félhomályos szoba, jégbehűtött üdítő és a monitor szintén jólesően hideg fénye, – sokkal kecsegtetőbb kilátások az előbbieknél. Pár perc böngészés ebben a kellemes környezetben és a szerencsés netező megtalálta amit keresett. Esetünkben egy fényképes ajándéktárgyakat forgalmazó cég honlapját. Nevezzük a céget mondjuk Fotófantáziának!
Megrendelés
Az on-line vásárlás valóban kényelmes, de cseppet sem felvillanyozó érzésével vetettem bele magam a www.fotofantazia.hu oldal tanulmányozásába. Átlagos kialakítású oldal, átlátható, cseppet sem bonyolult kezeléssel. A cég egyelőre hét rendelhető termékkel áll rendelkezésünkre, úgymint póló fényképpel, puzzle fényképpel, hűtőmágnes fényképpel, egérpad fényképpel, bögre fényképpel, falióra fényképpel és baseball sapka, természetesen ez is fényképpel. Egy futó reklámszövegből megtudhatjuk, hogy milyen sokféle anyagra képes fotót varázsolni ez a technológia és, hogy a szolgáltatás máris bővült a fényképes párnahuzat és üveg póló termékekkel. Az már csak az én iskolázatlanságomat mutatja, hogy ezt az „üveg pólót” elsőre nem tudtam hová tenni, de aztán rövid böngészés után megtudtam, hogy egy boros, pezsgős (stb.) üvegre húzható miniatűr nyomtatott pólócskáról van szó, amellyel személyesebbé tehető az adott palack itóka. Hmm! Látóköröm ily mértékű kiszélesedése után még nagyobb kedvet éreztem az oldal felderítésére, bár a reklámszövegben említett két új termékről ezen kívül sehol sem esett szó az oldalon. Egyelőre tehát maradjunk a hét fő terméknél! Ezek is elegendő opciót nyújtanak az ajándékozáshoz. Közülük három kategóriára, a fényképes pólóra, puzzle-re (magyarul: kirakó) és a bögrére esett a választásom.
Természetesen magánemberként rendeltem mindezeket, hiszen arra voltunk kíváncsiak milyen szolgáltatásban részesül egy „mezei” megrendelő.
Három a magyar…termék
Pólóból választhatunk gyermek, női és felnőtt méreteket. Gyermek méretben 5 szín, míg nőiben 9 közül választhatunk. A póló lehet hagyományos, vagy galléros. Az árak a mérettől a fajtától és nyomatok számától függenek, tehát lehetőség van a ruhadarab elejére és/vagy hátára is képet felvinni. Ezen kritériumoktól függően 1980-4200 forintot kell fizetnünk egy nyomtatott darabért. A termékismertetőből azt is megtudjuk, hogy 100% pamut anyagú, kiváló minőségű pólóra számítsunk, sőt még a kezelésének, mosásának mikéntjére is találunk információkat. A leírás részletesen eligazít a nyomtatott kép méretéről (alapesetben 28×19 cm), javasolt és minimális felbontásáról. Választásom egy szürke színű, XL méretű (felnőtt), elején 28×19 cm-es mintával pólóra esett, melynek ára 2410 forint. A ruhadarab tulajdonságainak megadása és a megrendelés szintén egyértelmű, egyszerű. A megrendelés természetesen csak úgy érvényesíthető, ha előtte a Bejelentkezés oldalon megadtuk alap adatainkat (név, e-mail, cím, telefonszám) és egy felhasználónevet, valamint jelszót választottunk. Adataink elküldése után a szokott módon egy gyors e-mailt kapunk, amelyből megismerhetjük az aktivációhoz szükséges lépéseket és kódot. A biztonságért, úgy tűnik, nem kell aggódnunk, hiszen az aktiváló kód 26-jegyű (!!!). Ezen adatok birtokában immár teljes jogú Fotófantázia megrendelőkké váltunk.
Visszatérve a pólóra, egyik házikedvencem portréját választottam ki a nyomtatáshoz, melynek mérete 3072 x 2048 képpont. A szolgáltató által javasolt felbontás 3307 x 2244 képpont, tehát hellyel-közzel elég lehet. Minimálisan 400 x 285 pixeles fotót javasolnak.
Következett a puzzle megrendelése, ahol némileg könnyebb dolgom volt, bár a póló-szekció sem izzasztott meg. A méret és egyéb tulajdonságok ez esetben adottak, ugyanis csak egyfélét választhatunk. A javasolt felbontás hasonló a pólónál megadotthoz és a képméret, vagyis kirakóméret is ugyanakkora (28 x 19 cm), ami nagyjából A4-es méretnek felel meg. Az ismertető annyit közöl még, hogy celofánba csomagolva, kemény háttérlappal együtt kapjuk a kirakónkat, arról viszont hallgat, hogy hány darabos puzzle-ra számítsunk, így hát ez meglepetés marad a termék átvételéig. A kirakó megrendelése ha lehet még egyszerűbb, csupán a fotót kell feltöltenünk és a darabszámot megadnunk. Az A4-es egyedileg nyomott kirakójáték ára 2050 forint. Ide egy visszafogott színekkel rendelkező, erősen utómunkázott budapesti városrészletet választottam.
Maradt az utolsó megrendelés, a fényképes bögre. Kétféle típust és méretet választhatunk ennél az ajándéktárgynál. Sima bögre esetén 3 vagy 4 deciliteres változat, „mágikus” bögrénél pedig 3 dl-es áll rendelkezésre. Itt újfent félműveltségem csapdájába estem, mivel fogalmam sem volt mit takar a „Mágikus bögre” kifejezés – netán soha sem fogy ki a belevaló rumos tea? Szóval e kifejezés magyarázatával is adós a leírás, így a magamfajta tájékozatlanok jobban húznak a bevált fehér zománcozott ivóalkalmatosság felé. Ebből egy 3 dl-es változatot rendeltem, melynek nyomata szintén egy házikedvenc portréja lesz. Az ajánlott felbontás 2008 x 886 képpont, vágott fotómé 1403 x 1227. Lásuk mi történik ha nem szabvány oldalarányú képet küldök?! A megrendelés ezúttal is egyszerű, 1-2 adat és készen vagyunk. A bögre 2650 forintba fog kerülni.
Szállítás
Elküldött „kívánságlistámat” szinte azonnal visszaigazolják. A termékek részletes adataival, árával és a postaköltséggel együtt. A sima postaköltség 450 forint, míg futárral szállítva 950 forintot kell fizetni. A termékek a cég budaörsi központjában személyesen is átvehetők. Bruttó áruk így 7110 + 450 forintra jött ki a levél szerint. A visszaigazoló e-mail olyannyira szokványos, hogy el sem olvastam teljesen. Később kiderült, hogy hiba volt. A levél második fele ugyanis világosan leírja, hogy fizetést csak banki átutalással fogadnak el a megadott számlaszámra. Miután 2-3 napig a legnagyobb csend honolt a megrendelésem körül, újra átböngésztem a visszaigazolást és enyhe gyomorgörccsel vettem tudomásul, hogy a cikk elején felvázolt vízióm valóság lesz. Irány a posta, sorbanállás a kánikulában, csekk kitölt, 7560 forint plusz 355 forint átutalási díj leró, satöbbi-satöbbi. A postaköltség így 800 forint fölé emelkedett, a 100%-osan on-line vásárlás idillje pedig egy csapásra odalett.
A cég az átutalás megérkezésétől számítva 3 napon belül vállalta a csomag küldését. Ezen a téren viszont kitűnően teljesítettek. A befizetés után másnap már csöngetett a csomagszállító.
A csomag tartalma
A csomagban a Népszabadság április 1-jei számának oldalaival (remélem nem tréfának szánták) gondosan bebugyolálva megtaláltam mindhárom megrendelt ajándéktárgyat. Szerencsére sértetlenül – már ami a kényes porcelánbögrét illeti. A bögre és a póló egyszerű, nyitott nejlontasakban, a puzzle leragasztott celofánban, ahogy a tájékoztató ígérte. Külön öröm volt számomra, hogy minden tárgyon a megrendelt fotó virított, mert jártam már úgy – egy másik, nagyobb múltú on-line szolgáltatást igénybevéve – hogy minden ajándékra ugyanazt a képet nyomták, holott eltérő képekkel rendeltem meg őket. Na de feledjük a múltat, hisz a jelen tökéletes. Látszólag minden stimmel. Csomagoljuk csak ki az ajándéktárgyakat!
A póló a nyakbiléta szerint valóban a megrendelt XL méret, anyaga 100% pamut. Patrióta magyar szívem mindjárt sebesebben kezd el dobogni, amikor meglátom, hogy a márkája Danube, azaz „Duna”, bár rövid netes keresés után kiderül, hogy egy viszonylag nagy múltú indiai cégről van szó, akik egyébként saját honlappal is rendelkeznek. A ruhadarab minőségét textiliparban kevésbé járatos szemem elsőre jónak találta, de persze a valódi értéke majd a használat során derül ki. A pólón lévő nyomat a Fotófantázia honlapon ígért méretű, 19 x 28 cm-es. Részletessége jó, egyedül a fedettségével és kismértékben színeivel volt gond. A kép fedettsége elég csekély, így a világosszürke póló alapszíne átüt a nyomaton, némi szürkés árnyalatot adva az egész képnek. A kép színei egyébként a magenta felé húznak, kissé lilás árnyalattal. Az összhatás azonban még belefér a „megfelelő” skatulyába, hiszen egy textilnyomott képtől azért nem vártam el kalibrált színhűséget.
A kirakójáték (puzzle) végre felfedte titkát. 5X8, azaz 40 darab fért az A4-es méret közeli lapra, amely egészen pontosan 27,5 x 19 cm-es. A darabok vastag, strapabírónak látszó kartonból készültek, szépen elvágva, sorja nélkül. A merevítő karton sokkal vékonyabb, a funkcióját nem igazán látja el, de nincs is túl sok jelentősége. A nyomatot vékony műanyagfóliával laminálták, így tehát vízálló. Színei ezúttal is némileg eltérnek az eredeti képtől, mivel élénkebbek annál, de komolyabb hibát nem találni ezen a téren. Ami zavaróbb, hogy a lamináló fólián, apró gyűrődések láthatók a széleknél és a festék sem egyenletes a széleken, bár ez a kukacoskodás megint csak a minden kákán csomót kereső szemem számlájára írható.
A bögrére nyomott fénykép a szokatlan oldalarány ellenére sem lett torz. Arányait szépen megtartva került az ajándéktárgyra. A bögre átlagos minőségű, kínai gyártmányú (manapság mi nem az?) fehér mázas edényke. Megfolyó mázat, sorját repedést anyaghibát nem találtam rajta. A nyomat mindkét oldalra felkerült, így szinte az egész hengert fedi. Ferdeségnek nyoma sincs. Vastag, erőteljesnek tűnő rétegben vitték fel a képet, amely az eredeti képnél egy fokkal sötétebb, ezúttal is magenta irányba hajló színeket mutatott. A képen szereplő macska gazdája viszont egy árva szóval sem reklamált.
Összegzés
Hát igen! A puding próbája az evés, az ajándéké pedig az ajándékozás. Bátran állíthatom, hogy a megajándékozottak láthatóan szívből örültek az apróságoknak és nem csak jólneveltségük okán mosolyogtak. Technikai problémák azóta nem jelentkeztek a csecsebecséknél.
Összességében elégedett vagyok a Fotófantázia – ha nem is új keletű, de a palettát frissítő – szolgáltatásával. Nagyjából az elvárásoknak megfelelő minőséget kaptam, bár átlag felettinek semmilyen téren nem mondanám. Az on-line megrendelés kényelmét kissé megtörte az átutalásos fizetési mód, amit azért feledtetett a villámgyors ügyintézés. A szolgáltatás a www.fotofantazia.hu oldalról érhető el.