Igen érdekes felmérésre bukkantunk az amerikai SquareTrade Inc. oldalán. A cég kiterjesztett garancia szolgáltatásokat kínál különféle termékek, köztük például digitális fényképezőgépek mellé. Az elmúlt évek alapján 60 000 kompakt digitális fényképezőgép garancia igényeit összesítették és tették közzé egy tanulmány formájában. Minden készülék újonnan vásárolt volt. Az összesítés néhány általános megállapítása:
- Az újként vásárolt kompakt gépek 10,7%-a két éven belül kerül szervízbe.
- Három éven belül az új készülékek 15,6%-ára vár ez a sors.
- A problémák kevesebb mint 40%-ában vétkesek a véletlen balesetek, a további esetek meghibásodásból erednek.
- Minél drágább fényképezőgépet vásárolunk, annál kisebb az esélyünk a meghibásodásra.
A cég két árkategóriában gyártónként is közzétette eredményeit. A 300 dollár alatti olcsóbb kompaktok két éven belüli meghibásodási (nem balesetből származó) statisztikája:
- Panasonic 5,3%
- Fujifilm 6,1%
- Olympus 6,2%
- Sony 6,2%
- Canon 6,4%
- Kodak 7,6%
- Nikon 7,9%
- Pentax 8,2%
- Polaroid 11,9%
- Casio 13%
Csúcskompakt kategória (300-500 dollár) két éven belüli meghibásodási (nem balesetből származó) statisztikája:
- Panasonic 1,9%
- Nikon 3,1%
- Sony 3,6%
- Olympus 4,2%
- Canon 6,2%
A tanulmány röviden kitér a DSLR gépekre is, de csak a két legnagyobb gyártó erejéig és számadatok nélkül. Ez alapján a Nikon és Canon DSLR-ek között, meghibásodást tekintve nincs számottevő különbség. A felmérést a későbbiek folyamán a DSLR-ekre is részletesebben ki szeretnék terjeszteni.
Szeretnénk hangsúlyozni, hogy az adatok hitelességéért és az azt végző cég esetleges elfogultságáért nem vállalhatunk garanciát.
