Az amerikai és brit Canon központ szervíznyilatkozatot adott ki a Canon EOS 1D Mark III és 1Ds Mark III fényképezőgépekkel kapcsolatban, mely szerint mindkét modell AF rendszere, néhány esetben pontatlan lehet.
A probléma akkor adódhat, ha nem a középső AF pontot használjuk, hanem bármely másikat. Ennek végeredménye ritka esetben lágy képek exponálása.
A gyártó arra kéri a felhasználókat, hogy a gépek ellenőrzése előtt vegyék igénybe az említett modellekkel kapcsolatban már elérhető szerviz szolgáltatásokat és szoftverfrissítéseket.
A támogatás ingyenes a cég weboldalán található űrlap kitöltése után, és egy pontossági bevizsgálásból, valamint szükség esetén a rendszer beállításából áll, melyet kb. 1 hét határidővel végez el a szolgáltató.
A szerviz szolgáltatás a fent említett külföldi képviseleteket érinti, a magyar szolgáltatással kapcsolatban kérjük, a hazai forgalmazóval és szervizzel vegyék fel a kapcsolatot!
