Japán elégedettség 2009

0

A vásárlói elégedettséget monitorozó J.D.Power ázsiai részlege egy új tanulmányt tett közzé a japán vásárlók által legkedveltebb fényképezőgép gyártókról. Az idei felmérést 10 000 vevő bevonásával végezték, akik öt kategóriában pontozhatták a digitális fényképezőgépeket, „szolgáltatások”, „minőség”, „dizájn”, és „kezelhetőség” terén. Az elérhető legmagasabb eredmény kategóriánként 1000 pont volt. Lássuk tehát a kategóriákat:

Digitális tükörreflexes:

  • Nikon – 711 pont
  • Canon, Pentax – 697
  • Panasonic – 679
  • Olympus – 665
  • Sony – 653

A főbb szempontok alapján „szolgáltatásokban” a Nikont és a Canont, „minőségben” a Nikont, „dizájnban” a Panasonicot, „kezelhetőségben” pedig a Pentaxot tartották a legjobbnak.

Csúcskompakt:

  • Ricoh – 713
  • Canon – 704
  • Panasonic – 660

A Ricoh a „dizájn” és a kezelhetőség miatt került a legjobb pozícióba. „Szolgáltatásokban” a Canon volt a legjobb, míg „minőség” terén a Panasonicot választották legtöbben.

Ultrazoom:

  • Canon – 660
  • Sony – 659
  • Nikon – 657
  • Panasonic – 648
  • Casio – 640
  • Olympus – 633
  • Fujifilm – 621

A Canon minden téren a legjobb lett, különösen a „kezelhetősége” tetszett a japán vásárlóknak. A Sonyt a „dizájn” és a „minőség” szempontjából, a Casio-t pedig a „szolgáltatásai” alapján értékelték legtöbbre.

Kompakt:

  • Panasonic – 625
  • Canon – 619
  • Nikon – 611
  • Pentax – 584
  • Fujifilm – 573
  • Olympus – 570

A Panasonic az összes alszempont szerint is a legjobb volt, viszont „minőségben” ugyanannyi pontot kapott a Canon, „dizájnban” pedig a Nikonnal volt holtversenyben.

Ultrakompakt:

  • Sony – 657
  • Canon – 656
  • Nikon – 654
  • Panasonic – 651
  • Ricoh – 646
  • Casio – 643
  • Fujifilm – 628
  • Olympus – 621
  • Pentax – 611

A Sony elsősége a „minőség” és „dizájn” pontjain múlott. ”Kezelhetőségben” a Canont, „szolgáltatásokban” a Ricoht értékelték legjobbra.